The Westin Zagreb est située à 8 km environ du stade de Dinamo et à 16 km de l'aéroport international de Zagreb. En plus, il est à cinq minutes à pied du quartier d'affaires et à dix minutes de la gare centrale. La propriété met à la disposition des clients une la salle de fitness, une piscine couverte, des boutiques, un solarium et un salon de beauté. Le restaurant Kaptol propose une cuisine internationale, le restaurant Allegro sert des plats italiens dans un cadre informel et le bar-salon Rendez-Vous offre un grand éventail de boissons et d’en-cas légers. Autres services proposés: express check-out, réception et service en chambre 24h/24, concierge. Toutes les chambres sont équipées de TV satellite plus chaînes payantes, radio avec stations nationales et internationales, téléphone avec ligne directe, téléphone dans la salle de bain, prises à double voltage, peignoirs et mini-bar.