Le Sheraton Zagreb Hotel est situé à 8 km environ du Château de Medvedgrad et à 16 km environ de l'Aéroport de Zagreb. Dans un rayon d'1,6 km environ se trouvent, la Salle de Concert Lisinski, le Marché Dolac, le Musée Zagreb, la Cathédrale de l'Assomption, la vieille ville (village commerçant) et la Porte de Pierre. Les clients pourront profiter du casino, des installations de fitness, de la piscine intérieure chauffée, de massages, du sauna, de la salle/bain à vapeur, du bain à remous, du bar d'accueil, du salon de beauté et de coiffure, de la boutique, de la floriste et du solarium. L'hôtel met également à disposition: trois restaurants pour un repas léger, buffets et cuisine régionale raffinée. Toutes les chambres disposent de la climatisation, réveil, messagerie vocale, chaînes câblées, mini-bar, coffre-fort et radio.