El hotel Intercontinental Almaty está situado cerca del Aeropuerto de Almaty. Las atracciones locales incluyen Fantasy World, Parque Gorky, el Mercado Verde y el Parque Memorial de los 28 héroes. Los servicios del hotel incluyen mostrador de viejes y de líneas aéreas, lavandería, servicio de habitaciones de 24 horas, enlaces locales, servicios disponibles en el área de piscina. Todas las habitaciones están dotadas de aire acondicionado, AM-FM reloj/despertador, bañera, albornoz, artículos de tocador, cable por TV vìa satélite, TV en color, escritorio, teléfono directo, secador de pelo, películas, minibar, teléfono en el cuarto de baño, baño privado o ducha, TV con control remoto y detectores de humo.