Il resort boutique, composto esclusivamente di suite e orientato alle vacanze in famiglia, Franklyn D. Resort & Spa, è situato in Runaway Bay, sulla costa nord di Giamaica. I servizi e le strutture dell'hotel comprendono spaziose suite ad una, due o tre camere da letto, una vasta gamma di attività per i bambini, servizi di fitness, snorkeling, trasferimenti aeroportuali, accesso alla spiaggia, il nuovo Centro Benessere SeaGrape, che offre trattamenti europei e asiatici, proprio accanto al mare, e una piscina con un acquascivolo di 30 metri di lunghezza, vasca idromassaggio e swim-up bar. Una sala giochi, discoteca e negozi duty-free e di articoli da regalo si possono trovare all'interno del complesso. Bambinaie con certificato CPR vengono assegnate ad ogni famiglia e forniscono l'istruzione e l'intrattenimento ai bambini, perché i genitori possano godere al massimo della loro vacanza. Viene offerta una scelta di ristoranti: il Beach Grill, il Ristorante Verandah, il Ristorante Italiano Pier, situato sull'oceano e solo per gli adulti, e il Ristorante Overproof, che serve autentica cucina giamaicana per la cena. Il pacchetto All-inclusive comprende sistemazioni in suite spaziose (con cucine e accesso a Internet LAN), tre pasti al giorno, tutte le bevande consumate presso i bar, sport acquatici non motorizzati (comprese le istruzioni per le immersioni subacquee e le attrezzature), tennis, accesso Wi-Fi in tutta la proprietà, intrattenimento serale dal vivo e tutte le tasse e le mance. Le camere sono dotate di TV via cavo, climatizzatore, frigorifero, articoli da toeletta, ferro e asse da stiro, iPod Docking Station, lettore DVD, cassetta di sicurezza in camera, scrivania e asciugacapelli. Culle e letti extra sono disponibili su richiesta. Nota: Per assicurare che la bambinaia per i bambini sia la scelta migliore, una volta che si ha prenotato la vacanza, si prega di contattare l'hotel per fornire l'età del bambino. Inoltre, si prega di notare: le tariffe delle bambinaie per i servizi di babysitter sono 6,00 dollari per ora, dopo le 16:40.