Crowne Plaza Helsinki se encuentra a poca distancia de la Opera y Finlandia Hall y a aproximadamente 18 km del aeropuerto internacional de Helsinki-Vantaa. Está también a poca distancia del Estadio Olímpico, el Parque de Atracciones Linnanmiki, el Estadio Finnair, el Museo Nacional, el Museo Kiasma de Arte Contemporáneo, Los Parlamentos, y la Iglesia Temppeliaukio (excavada en la roca). Las instalaciones y servicios del hotel incluyen sauna finlandesa, piscina, sala de fitness, centro de negocios, el Restaurante Macu, el Restaurante Fidel y Lobby Bar. El hotel incluso ofrece servicio de habitaciones, cuidado de niños, un conserje, limpieza en seco, cambio de moneda, y una tienda de regalos. Todas las habitaciones disponen acceso de alta velocidad a Internet, albornoces, secador de pelo, plancha y tabla de planchar, cafetera, minibar, caja fuerte, climatizador de control individual, películas en la habitación y televisión por satélite.