Il Best Western carriage Inn, in stile vittoriano, dista circa 24 km dall'aeroporto internazionale di San Francisco, e 4 isolati dal Museo d'Arte Moderna. L'hotel dista inoltre 3 isolati dagli Yerba Buena Gardens (piazza con parchi e musei), 6 isolati da Union Square, 8 isolati da Chinatown, 1,6 km da Bay Bridge, 3,2 km da Fisherman's Wharf e Golden Gate Park, 4,8 km dai Japanese Tea Gardens, e 6,2 km dal Golden Gate Bridge. Le strutture e i servizi offerti dall'hotel comprendono patio con giardini e Jacuzzi, colazione continentale e giornale (con consegna in camera, navetta locale per Union Square. Tutte le camere sono dotate di tv via cavo, film e videogiochi a pagamento, dataport, segreteria, radiosveglia, asciugacapelli, bollitore, ferro e asse da stiro, frigorifero.