L'hotel Best Western Premier Santo Domingo sorge in un edificio che risale a 400 anni fa ed è situato in una piccola e tranquilla piazza nel centro di Madrid, a circa 11 km dall'eroporto della città. Si trova vicino a Puerta del Sol, Palazzo Reale, Piazza Maggiore, Teatro Reale ed alle principali aree commerciali. Tra i servizi e le strutture vi sono la sala da pranzo, il servizio in camera, il servizio lavanderia e le cassette di sicurezza. Tutte le camere sono dotate di tv via cavo, dataports, radiosveglia, asciugacapelli, bollitori per caffè e te' e necessaire per il bagno.