Le Best Western Carlos V est à approximativement 11 km de l aéroport de Barajas, à quelques minutes de marche des magasins et à proximité des stations de bus/métro. Les attractions locales comprennent la Puerta del Sol, le Palais Royal, le musée du Prado et le centre d art de la Reine Sofia. L hôtel met à votre disposition un room service, service navette pour l aéroport vers l hôtel gratuit, service de navette depuis l hôtel vers l aéroport (8.00 euros), service de blanchisserie, location de voiture, salon à cocktail et snack bar. Les chambres sont équipées de la TV câblée, air conditionné, cafetière, sèche-cheveux, fer et table à repasser (sur demande), téléphone, prise PC, mini-bar et coffre-fort en chambre.