El Palmer House Hilton está ubicado a 28 km del aeropuerto internacional de O'Hare de Chicago. Las atracciones locales incluyen: el Instituto de Arte de Chicago, el Acuario John G Shedd, el Museo Field de Historia Natural, el Broadcast Museum, Grant Park, el Planetario, Navy Pier, la fuente de Buckingham, el edificio John Hancock, Magnificent Mile, el Museo de Ciencias e Industria, la Torre Sears, el Centro de convenciones McCormick, la Orquesta Sinfónica de Chicago, el Museo de Arte Contemporáneo y Millennium Park. Las prestaciones del hotel incluyen piscina, gimnasio, mesa de pool, peluquería para hombres, tienda de regalos, tienda de periódicos, centro de negocios, salas de reuniones y módem. Todas las habitaciones cuentan con TV, cafetera, secador de cabello, acceso de alta velocidad a Internet, plancha y tabla de planchar, teléfono, contestador automático y puerto de datos.