L'Hilton Vienna est situé dans le centre-ville, près du Stadtpark et de Vienna Ringstrasse et relié par le Train Aéroport Urbain (City Airport Train) vers l'aéroport international de Vienne. Les attractions locales incluent Palais Schoenbrunn, Hundertwasserhouse, Palais Belvedere, Hofburg et Opéra. Les facilités de l'hôtel incluent personnel polyglotte, service blanchisserie, bagagerie, barbier, bureau de location de voiture, fleuriste, concierge, service de change, boutique de cadeaux, coffre-fort, bureau d'information sur les visites, room service, supérette, service fax/photocopie, service baby-sitting et centre d'affaires. Les clients pourront profiter d'un centre fitness avec gym, sauna, solarium et service de massage, piste de jogging/de marche et piscine. Le restaurant S'Parks est disponible ainsi que le Jazzclub Birdland, au sous-sol, avec musique jazz live le soir du mardi au dimanche. Les chambres sont équipées d'une salle de bain, d'un port de données, de 2 téléphones, d'une TV câblée, d'un sèche-cheveux, d'un minibar et d'une table de bureau.