L'InterContinental Chicago si trova sul Magnificent Mile, a circa 20,8 km dall'aeroporto di Midway, e a 25 km dall'aeroporto internazionale O'Hare. Le attrazioni locali includono il Navy Pier, l'Istituto d'Arte di Chicago, lo Shedd Aquarium, la Sears Tower, la Water Tower, e l'Osservatorio Hancock.I servizi offerti includono servizio in camera, bancomat, cambio valuta, concierge, negozio di souvenir, servizio lavanderia, distributore di ghiaccio, edicola, cassetta di sicurezza, pulizia scarpe, centro business, servizio fax e fotocopie, e parcheggio custodito a pagamento. Gli ospiti potranno usufruire di una piscina olimpionica in stile romano, e di un centro fitness con sauna, spogliatoi, e massaggi. Per mangiare o bere, il ristorante Zest e il Six Continents Bar & Salon.Le camere sono dotate di biancheria da bagno, TV satellitare-via cavo, lettore CD, bollitore, asciugacapelli, cestino, accesso Internet veloce, film in camera, cassetta di sicurezza, videogames, controllo clima, ferro e asse da stiro, minibar, telefono, segreteria, bilancia, e scrivania con lampada.