El hotel Royal Hideaway Playcar ofrece el plan "todo incluido" y está ubicado en el corazón de Playacar, aproximadamente a 45 minutos al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 7 minutos del centro de Playa del Carmen y su famosa Quinta Avenida. El hotel brinda conexión a Internet inalámbrico sin cargo en todo el hotel, seis restaurantes, tres salones (que incluyen un Cigar Bar), club de la playa, servicio en las habitaciones las 24 horas y deportes acuáticos no motorizados tales como kayak, esnórquel, navegación, surf a vela, water polo, aerobics acuático y tablas de surf. También ofrece juegos de cartas, juegos de mesa con tablero, canchas de tenis, gimnasio, básquetbol, fútbol de playa, paseos en bicicleta y entretenimientos nocturnos. El plan "todo incluido" cubre el champán de bienvenida y toalla refrescante, todas las comidas y aperitivos, bebidas alcohólicas de primera marca sin límite, jugos naturales y refrestos sin límite, tres piscinas de natación, tres piscinas para relajación, caja fuerte en la habitación, servicio en la habitación las 24 horas, clases de tenis, programa de actividades diarias en la piscina y en la playa, y todos los impuestos y propinas. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, ventilador de techo, radio reloj, TV por satélite, VCR, artículos de aseo personales deluxe y baños de mármol. No se admiten menores de 13 años.