Los hoteles Sutton Place se esfuerzan por proporcionar comodidad con todo el lujo. Las habitaciones están decoradas con mobiliario antiguo y rememoran el encanto europeo. El hotel se encuentra cerca del distrito de negocios. Los servicios al huésped incluyen lo siguiente: servicio de mucama dos veces al día, estacionamiento cubierto y valet parking, club de salud, piscina cubierta, solario, sauna y salón de belleza con servicios estéticos y masajes.Las prestaciones de las habitaciones comprenden: control individual de temperatura, minibar, TV con control remoto, radio AM/FM, minibar, reloj despertador, conectividad para computadora, contestador automático y caja de seguridad en la habitación.