Le Park Royal Cancun tous inclus est situé dans la zone hôtelière de Cancun sur la plage, à 8 km à l'est du centre-ville et à environ 20 km de l'aéroport international de Cancun. Il se trouve également en face du centre commercial La Isla. Le complexe comprend deux piscines, une salle de fitness, une épicerie, un restaurant et un bar. Deux piscines octogonales, une d'elles dédiée uniquement pour les adultes avec son propre bar. La piscine principale offre des vues sur la mer et se jette dans une piscine contenant un 'swim-up bar'. De plus un temple maya de 500 ans se trouve sur la plage. Le tarif tous inclus comprend tous les repas et boissons, toutes les animations et sports nautiques non motorisés, ainsi que toutes les taxes et pourboires. Toutes les chambres sont dotées de tableaux, de meubles faits à partir de sable pigmenté, climatisation et TV câblée. Divisé en deux tours en forme de pyramide, chaque tour de trois étages dispose au total de 289 chambres et suites.