Das 4-Sterne-Luxushotel liegt im Herzen von London, im Royal Borough von Kensington und Chelsea, nur wenige Schritte vom Hyde Park, Kensington, dem Buckingham Palast, Harrods und der U-Bahn-Station Gloucester Road. Auf dem Gelände stehen den Gästen die Consortia Lounge und eine Bar zur Verfügung, die den ganzen Tag im europäischen Cafe-Stil Köstlichkeiten und Starbucks-Kaffee servieren. Außerdem bietet das Hotel eine Taverne, ein traditionelles englisches Pub und das Forum Room, das täglich von 06:00-10:00 Uhr ein üppiges englisches Frühstück bietet. Darüber hinaus verfügt das Hotel über Reinigungs- und Wäscheservice, Concierge, ein Business Center und 10 Konferenzräume mit Tageslicht für bis zu 250 Personen. Die Gäste können auch die nebenliegenden Fitness-Einrichtungen nutzen. Alle Zimmer sind ausgestattet mit High Speed Internetzugang, Farb-TV mit Fernbedienung und Filmauswahl, Voice-Mail, AM / FM Radio, Kühlschrank, Kaffee- und Teekocher, Haartrockner, Hosenpresse und separaten Hängeschrank. Das Hotel bietet auch 8 behindertengerecht ausgestattete Zimmer.