El Hotel Royal Solaris Cancún es un resort familiar que ofrece el plan "todo incluido" en el extremo sur de la Isla de Cancún, aproximadamente a 10 km del aeropuerto internacional de Cancún y a 19 km del centro de Cancún. Entre las atracciones cercanas, puede visitar Ruinas el Rey,Wet 'n' Wild, Parque Nizuc, y el centro comercial Plaza Flamingo.Los huéspedes podrán disfrutar de patios tranquilos, playa de arenas blancas, dos áreas de piscina separadas, una con una piscina elevada con agua que cae en cascadas en otra más baja y que cuenta con un acuabar, y la otra, con piscina de descanso y dos bañeras de spa para 20 personas, con vista al mar. También hay una piscina para niños en el amplio club para niños de 4 a 11 años de edad. La tarifa todo incluido cubre fiestas temáticas, gimnasio, una demostración de buceo, tenis, comidas y bebidas ilimitadas, un programa de actividades diarias, actividades para niños, windsurf, botes a pedal, equipo de esnórquel, entretenimiento nocturno, kayaks, clases de ejercicios, más todos los impuestos y propinas. Entre las opciones para ir a comer se ofrece Las Fuentes/La Terraza, Rosmarinus, Bogavante, Marco Polo, Veneto y Café Solaris. Las bebidas se encuentran disponibles en el bar del vestíbulo de Royal Tower, en el de Caribbean Tower, en el bar Snake Head, el Sports Bar y los bares junto a la piscina Royal Tower y Caribbean Tower. El hotel también ofrece servicio en la habitación limitado, conserje, personal multilingüe, servicio de recepción las 24 horas, cambio de divisas, asistencia turística, una tienda de regalos, estacionamiento sin cargo y servicio de lavandería/valet.Las habitaciones poseen plancha y tabla de planchar, (a pedido), control individual de temperatura, TV satelital, teléfono de discado directo, caja de seguridad, secador de cabello y set completo de artículos de tocador.