El Holiday Inn Express Concepción se halla frente al centro comercial más importante de la ciudad (100 tiendas, 12 restaurantes, supermercado, salas de cine, etc.) y a unos 2 km del aeropuerto Carriel Sur. Este hotel se encuentra a casi 2 km del centro de convenciones Suractivo, a 13 km de la estación de tren Concepción y a 16 km de Talcahuano y Asmar. Los servicios del hotel incluyen piscina, hidromasaje, sala de ejercicios, centro de negocios, Express Market/Bar (servicio limitado) y desayuno continental sin cargo. El hotel también ofrece servicio de lavandería y estacionamiento sin cargo. Todas las habitaciones disponen de acceso inalámbrico a Internet, llamadas locales sin cargo, TV por cable, películas a pedido, cafetera/tetera y secador de cabello.