Ubicado a menos de 2 km del aeropuerto internacional de Key West, el Sheraton Suites Key West se encuentra frente a la playa Smather.El hotel ofrece un servicio de traslado gratuito entre el distrito histórico del antiguo Key West y el hotel, una piscina al aire libre con cascada, un mostrador con alquiler de bicicletas y ciclomotores, servicio de conserjería, un gimnasio, servicio en la habitación, caja de seguridad, bar y restaurante dentro de las instalaciones, recepción las 24 horas, servicio en la habitación y check-out exprés. Las habitaciones cuentan con películas, plancha, tabla de planchar, minibar, secador de cabello, cafetera, cable, puerto de datos y teléfono con dos líneas. Se puede aplicar un depósito de seguridad no reembolsable.