Le Hilton New York très proche du Rockefeller Center, à 1 "bloc" de la 5ème Avenue, se trouve à 30 kms de l'aéroport de La Guardia. A la West 53rd Street et Avenue of the Americas (Sixth Avenue), le Hilton est à proximité du Radio City Music Hall, Museum of Modern Art (MOMA), Central Park, Rockefeller Center, Carnegie hall, Lincoln Center, Broadway et Times Square. Les équipements de l'hôtel comprennent 2 restaurants, un lounge, bar des sports, café, boutiques cadeaux, et un centre de fitness et spa de 750m² avec sauna, massages, entraineur personnel et bien plus. Pour les clients internationaux, le New york Hilton met à disposition une assistance en 129 langues disponible depuis toutes les chambres via le téléphone, également des équipements expliqués en plusieurs langues et un personnel polyglotte (25 langues). L'hôtel propose un service de porteur de bagages, service de blanchisserie, room service 24h/24, bureau de change. Toutes les chambres disposent de baignoire en marbre, réglage individuel de la climatisation, télévision avec films et jeux à la carte, fontaine d'eau, espace de travail, plateau de courtoisie et deux téléphones avec messagerie vocale et prises PC. Depuis l'été 2004, les chambres permettent l'accès à l'Internet haut débit.