L'Hilton New York si trova presso il Rockefeller Center, ad un isolato dai negozi di Fifth Avenue, e a circa 28,8 km dall'aeroporto Laguardia. Grazie alla posizione su West 53rd Street e Avenue of the Americas (Sixth Avenue), l'Hilton dista pochi minuti da Radio City Music Hall, Museum of Modern Art (MOMA), Central Park, Carnegie Hall, Lincoln Center, Broadway, e Times Square. Le strutture offerte dall'hotel comprendono: due ristoranti, lounge, sports bar, caffetteria, negozio di souvenir, centro fitness con spa e sauna, massaggi, personal trainer, e altro ancora Per i viaggiatori internazionali, l'Hilton New York offre una linea telefonica con assistenza in 129 lingue in tutte le camere, opuscoli e guide in diverse lingue , e uno staff che parla circa 25 lingue. I servizi offerti dall'hotel comprendono portiere, lavanderia, servizio in camera, cambio valuta. Le camere sono dotate di bagni in marmo, controllo temperatura, tv da 27 pollici, minibar, scrivania, bollitore, e due telefoni con segereteria e dataport. Disponibile accesso Internet veloce in camera.