Au coeur d'Union Square et du quartier des théâtres, le Hilton San Francisco est à 24 kms de l'aéroport de la ville. Les équipements de l'hôtel comprennent une piscien extérieure chauffée, jacuzzi, Spa Fusion & Health Club (Club de sport) de 1200 m² avec un service complet de soins, équipements de fitness, entraineur personnel et cours collectifs. Pour la restauration et rafraichissements, rendez-vous au restaurant de l'hôtel Cityscape (vue sur la ville et la baie à 360 degrés), le Café, Intermezzo (Café italien), Daily Cup et Kiku of Tokyo. L'hôtel met à disposition un distributeur d'argent (ATM), service d'un maître d'hôtel, acceptation des chèques, bureau du concierge et réservation d'excursions, bureau de change, pharmacie et kiosque à journaux, service de blanchisserie, fleuriste, boutique cadeaux et librairie, room service et service voiturier. Toutes les chambres disposent d'une double ligne téléphonique avec haut parleur et prises PC, plateau de courtoisie, télévision par le câble, sèche cheveux et mini bar.