Le JW Marriott San Francisco est à 1.5 km des magasins, des restaurants, des loisirs et attractions. Il est à 30 km de l'aéroport international d'Oakland, à 1.5 km de la Coit Tower et de Lombard Street et à 25 km de l'aéroport international de San Francisco. L'hôtel propose des chambres non-fumeurs, une salle de fitness, un service gratuit de voitures privés, l accès Internet sans fil (en supplément), un centre d'affaires, un concierge, un bar/salon, une salle de conférence, une réception 24/24, un service de nettoyage à sec, un parking, un spa, des distributeurs de billets, des salles de réunion, un cireur de chaussures. Les chambres disposent de télévision câblée, journaux gratuits, ports de données, accès Internet haut débit, baignoire et douche séparée, peignoirs de bain, radios, fers et planches à repasser, sèche-cheveux, café et thé, grands bureaux, et messagerie vocale.