Das 32-stöckige W-Hotel in Chicago befindet sich an der Lake Shore Drive in der Nähe vom Navy Pier und ist das einzige Hotel in Chicago, das direkten Blick auf den See Michigan bietet. Zudem haben Sie einfachen Zugang zum Strand. Im Bliss Chicago's, einem gigantischen Spa-Bereich, können Sie sich erholen und mit der glitzernden Skyline flirten. Genießen Sie Drinks im Rande Gerber's Whiskey Sky, dem Nachtclub auf dem Dach des Gebäudes, oder Abendessen mit innovativer Mittelmeerküche im Wave. Concierge-Service steht 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Parken ist gegen Gebühr möglich. Jedes der 520 Deluxe-Zimmer und Suiten verfüget über Daunen-Betten, schnurlose Telefone, Wecker, Kabel-TV, Stadt- und Seeblick, sowie W Munchie-Boxen. Gäste mit Haustieren erhalten ein Willkommenes-Päckchen und haustierfreundliche Zimmer ( 25 pro Nacht, sowie eine einmalige Reinigungsgebühr von 100), sowie eine Auswahl an zusätzlichen Leistungen durch den Concierge. Die Person, auf die das Hotelzimmer reserviert wird, muss mindestens 21 Jahre alt sein und beim Check-in eine Kreditkarten-Nummer angeben oder Kaution bezahlen, die zur Deckung der Nebenkosten verwendet wird. Sollten keine Nebenkosten entstanden sein, wird dieser Betrag beim Check-out zurückerstattet.