Ognuna delle 556 camere e suite deluxe è dotata di letti in piuma, telefono cordless, radiosveglia, tv satellitare e via cavo, vista città o lago, film in camera, servizio cameriera, cesto con leccornie, radio.L'hotel dispone anche di lounge all'ultimo piano, con fantastica vista sul lago e sulla città, un ristorante interno, una concierge aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, piscina e centro benessere. In posizione ideale rispetto al Navy Pier e ai negozi di prima classe di Michigan Avenue. Il parcheggio è a pagamento.