Rimodernato nel 2001, l'hotel occupa una posizione centrale su Gran Via, e dista circa 15 km dall'aeroporto di Madrid. Le attrazioni locali includono: Museo del Prado, Museo Thyssen-Bornemisza, Museo Reina Sofia, Palazzo Reale e Teatro dell'Opera, Parco Retiro - tutte a meno di 2 km dall'hotel.Le attrezzature ed i servizi dell'hotel comprendono: servizi business, colazioen (a pagemnto), parchegggio (a pagamento), cassette di sicurezza, servizio lavanderia, personale multilingue, noleggio auto, trasporto dall'aeroporto, e ristorante interno.Le camere sono dotate di tv satellitare, telefono con linea diretta, dataport, bollitore, ferro e asse da stiro, minibar, asciugacapelli, aria condizionata.