El Hilton Shanghai está situado en el corazón de la antigua Concesión francesa, a aproximadamente 15 Km. del Aeropuerto de HongQiao y a 55 Km. del Aeropuerto Internacional de Pudong. Las atracciones locales incluyen el Bund, Museo de Shanghai y el Gran Teatro de Shanghai. Los servicios de hotel incluyen cuidado de niños, servicio de lavandería, almacenaje de equipaje, barbería, tienda/salón de belleza, stand de alquiler de coches, conserjería, floristería, cambio de divisa, tienda de regalos, guía turístico, caja fuerte, servicio de habitaciones, pequeño supermercado, centro de negocios, servicios de fax/fotocopias, sala de fitness, campos de tenis y squash, y piscinas. Las Opciones de Bares y Restaurantes incluyen el Leonardo's, People on the Water, Sui Yuan, Sichuan Court, Penthouse Bar, Teppan Grill, Atrium Café, y el Spa Bar. Las habitaciones cuentan con escritorios, conexión a Internet de alta velocidad, teléfonos de doble línea, climatizador individual, mini-bar, mesita de noche, artículos de aseo, secador de pelo, caja fuerte, contestador automático, TV satélite, albornoz, frigoríficos y cuartos de baño de mármol.