Con particolari tipici di uno chalet, il Banff Caribou Lodge & Spa in stile baita è situato sulle Montagne Rocciose canadesi, presso il Banff National Park, a circa 150 km dall'Aeroporto Internazionale di Calgary. Questa struttura è situata anche a 10 minuti a piedi dal centro del paese, a 5 km di distanza da Upper Hot Springs e da Sulpher Mountain Gondola e a 6,4 km dagli impianti di risalita. Le attrezzature della struttura includono armadietti per gli sci individuali, sala per trattare gli sci con cera impermeabilizzante, negozio di articoli vari, Steakhouse e Bar Keg, e caminetto in pietra nella hall. La Red Earth Spa offre servizi completi, come massaggi, trattamenti Vichy, manicure, pedicure, depilazione con ceretta, trattamenti viso, una piscina riscaldata con getti d'acqua, bagno turco e una sala separata per allenamento fisico. L'hotel offre anche servizi di portineria, servizi business, un internet point, un parcheggio sotterraneo riscaldato gratuito e servizio serale di trasporto gratuito per il centro città ogni 20 minuti. Tutte le camere sono dotate di coprimaterasso in piuma, piumoni in piuma d'oca, cuscini in piuma sintetica, TV via cavo, asciugacapelli, accesso ad internet ad alta velocità, consolle per videogiochi, finestre spalancabili, chiamate locali gratuite e macchinette per tè e caffè gratuite.