L'hôtel 5 étoiles, situé au coeur du centre-ville de Francfort, fut entièrement rénové en 2007. TV écran plat, cafetière Nespresso, lit et douche Heavenly sont les équipements standard de chaque chambre. L'hôtel est 100% non-fumeur. En 2007, l'hôtel complet fut remodelé pour créer un style moderne et luxueux. Les 371 chambres et suites récemment décorées dans des couleurs chaudes, sont équipées de mobilier moderne et confortable et d'une télévision écan plat.Le lit Heavenly, une création avec matelas spécial, garantit un bon sommeil. Toutes les chambres et suites sont équipées d'internet haut débit, de 3 téléphones avec répondeur intégré et d'une climatisation. Les salles de bains élégantes en marbre possèdent un chauffage au sol ainsi que douche Westin Heavenly. La piscine récemment conçue et l'espace de fitness vous assurent détente et revitalisation. En plus du sauna, du sanarium et de la piscine, massages et soins de beauté sont disponibles. Excellent endroit pour se ressourcer après une longue journée. Cinq restaurants et bars offrent des délices culianires, pour toute occasion et tout appétit. Par example, vous pourrez choisir entre cuisine régionale et japonaise traditionnelle, ou bien une boisson ou un en-cas simplement. La zone évènements comprend 12 salles de banquet et de fonction. Bien équipées avec des installations technologiques dernier-cri, c'est un lieu idéal pour des soirées privées ou bien des réunions, pouvant accueillir de 10 à 1000 personnes. L'emplacement est en plein coeur de la ville offrant de nombreuses options. Le cèlèbre quartier commercial Zeil et l'exclusive Goethestrasse sont situés à proximité. La ville historique et la quartier financier sont également à une courte distance à pied. Les stations U-Bahn (métro) et S-Bahn (train de banlieue) sont proches.