Etant situé au coeur de Vienne, toutes les attractions touristiques principales de la ville se trouvent à une courte distance et sont facilement accessibles à pied. Les facilités de l'hôtel incluent parking, room service disponible 24h/24, service blanchisserie, service de cirage de chaussures, service de baby-sitting, concierge, boutique de cadeaux, centre d'affaires et coffre-fort. Les clients pourront également profiter du centre de bien-être bien équipé avec salle de gym 24 heures, piscine intérieure, solarium, bain à remous, bain de vapeur, sauna et cabine infrarouge. Boissons et repas sont disponibles au Cascade Bar, au Champions Sports Bar & Restaurant, au Garten Cafe et au Parkring Restaurant. Les chambres sont équipées d'une literie luxueuse, d'une TV câblée/satellite, d'un téléphone avec ligne directe et messagerie vocale, d'un grand espace de travail avec accès internet haut débit, d'un minibar, d'un coffre-fort, d'une radio, d'un sèche-cheveux, d'un fer et planche à repasser et d'une climatisation individuelle. Les suites et chambres exécutives incluent internet haut débit gratuit, appels téléphoniques locaux gratuits, utilisation gratuite du minibar, cocktail de bienvenue et accès au salon exécutif. Ce salon exécutif propose petit-déjeuner,en-cas et boissons.