Situato nel centro di Tokyo, offre facile accesso a Gimza e Roppongi. I servizi dell'hotel includono saloni di bellezza e acconciature, barbiere, asilo nido, babysitting, edicola, farmacia, bancomat, posta, servizio corriere, noleggio di abiti formali, lustrascarpe, fioraio, clinica dentale e di salute, emporio, centro business e numerosi locali di ristorazione. Gli ospiti possono anche godere della Cerimonia del Tè, del Museo New Otani Art, del Giardino con la piscina (luglio - settembre). Le camere sono dotate di accesso a internet ad alta velocità, telefono, TV a schermo piatto, fax in camera, cassetta di sicurezza in camera, lavanderia stiratura, ferro e asse da stiro e servizio valet.