Con una posizione strategica nel cuore della città, il Carlton Hotel è situato vicino ai centri congressi e il distretto finanziario. Inoltre, si trova a breve distanza dalle più famose attrazioni turistiche di Singapore, dai siti culturali, dallo shopping e le aree ricreative. A soli pochi passi da City Hall Mass Rapid Transit MRT Station, questa struttura è a un tragitto pittoresco di soli 20 minuti in auto dall'Aeroporto Internazionale Changi. Dopo il restauro, il Carlton Hotel offre oggi un'ala nuovissima e attrezzature rinnovate. L'hotel dispone adesso di 630 camere e suite, dopo l'aggiunta di 159 Camere Premium e Suite dal design elegante.