Antes conocido como Midland Hotel, el W Chicago City Center se ubica en el centro de la ciudad y ofrece un servicio impecable característico de una cadena de hoteles de primera clase, combinado con el toque personal y la personalidad única de un hotel boutique exclusivo. Ubicado en el centro de las mayores atracciones de Chicago, el lobby del W City Center es famoso por su cielo raso de hojas doradas rococó, arcos abovedados y detalles de caoba y mármol. Las habitaciones y suites cuentan con un diseño elegante y ofrecen un hospedaje cómodo para los viajeros que buscan descanso. La renovación realizada desde la planta 14 hasta la 21 abarca el espacio de oficina hasta las grandes habitaciones de la torre. De estilo contemporáneo, con aire acondicionado y control de temperatura individual, las habitaciones cuentan con todas los servicios clásicos de W. Disfrute de la famosa cama W, del edredón y de las almohadas de pluma de ganso. El baño dispone de gruesas toallas y artículos de tocador balsámicos. Relájese con la música que podrá escuchar en su propio reproductor de CD o con una película que podrá ver en el televisor de 27 pulgadas. Las habitaciones incluyen caja de seguridad y plancha.Se admiten mascotas. Los huéspedes con mascotas recibirán un paquete de bienvenida y encontrarán artículos para las mascotas en la habitación. Además podrá solicitar en la conserjería una selección de otros artículos y servicios. El hotel limpia profundamente las habitaciones después que se retiran los huéspedes con mascotas para que los futuros huéspedes que sufren de alergias no se vean afectados. Se cobra un cargo de Usd 25 por noche por mascota y Usd 100 no reembolsable por la limpieza.