Mentionné en 2002 dans la liste d'or du Conde Nast Traveler, ce luxueux hôtel est situé directement face à l'Opéra de Vienne et à environ 16 km de l'aéroport international de Vienne. Le Palais Belvédère, l'hôtel de ville, le centre des congrès de Hofburg, le parlement, la Ringstrasse et le Palais de Schönbrunn sont autant d'attractions touristiques à visiter absolument.L'hôtel propose une réception ouverte 24h/24h, un service de traduction, une remise pour les bagages, un service de blanchisserie-nettoyage, un service de conciergerie, un service d'étage assuré 24h/24h, un personnel polyglotte, un service de réveil, un service de limousine, ainsi qu'un centre d'affaires équipé d'ordinateurs, d'imprimantes et d'accès à Internet. L'hôtel vous propose deux restaurants pour vos repas. Le Korso bei der Oper, un restaurant qui sait accueillir les gourmets. La Rôtisserie Sirk qui propose une cuisine régionale et internationale sous forme de buffet ou à la carte. Les chambres disposent d'un balcon privatif, d'un bureau avec chaise ergonomique, d'un téléphone, d'une messagerie vocale, d'une prise modem, d'une télévision par câble ou satellite, d'un service de films à la demande, d'un lecteur CD et d'une radio, de l'air conditionné réglable individuellement, d'un vestibule, d'une salle de bain luxueuse, d'un sèche-cheveux et de lits Heavenly Beds.