Le Westin Excelsior se trouve sur la Piazza Ognissant, à proximité du célèbre Ponte Vecchio, de la Galerie degli Uffizi et du Palace Pitti, et à environ 6 km de l'aéroport de Florence. Perché sur une rive de la rivière Arno, l'hôtel offre une vue panoramique sur le paysage toscan avec ses toits en terra cotta, ainsi que sur les monuments de Florence. Les clients pourront apprécier le piano bar, le restaurant méditerranéen et le club Weston pour enfants. L'hôtel dispose également d'un service d'étage 24h/24h, d'un service de baby-sitting, de réveil, de conciergerie, et d'un parking payant. Toutes les chambres sont équipées de lits Heavenly Bed, de l'air conditionné, d'un téléphone à ligne directe, d'une télévision et d'un mini-bar.