Con vista del pittoresco Porto di Waitemata nel cuore di Auckland e adiacente al centro trasporti di Britomart, l'hotel si trova a poca distanza a piedi dal lungomare e dai migliori negozi, ristoranti e quartieri con vita notturna di Auckland. Il Mercuri Hotel Auckland ha servizi per conferenze con max 300 delegati, il ristorante e bar Vertigo situati all'ultimo piano con vista eccezionale della città e del porto e una palestra e parcheggio con valet.Tutte le camere hanno accesso Internet a banda larga.