El Grand Hotel and Suites Toronto se encuentra a 3 calles del Toronto Eaton Centre, a 5 calles del Mercado St. Lawrence y a unos 26 km del aeropuerto internacional Pearson. También está menos de 2 km del Distrito Financiero, del Salón de la Fama del Jockey, la estación del tren Union Station, el Centro de Convenciones Metro Toronto, de la Galería de Arte de Ontario, Queen's Park, lago Ontario, Universidad de Toronto y del Centro Air Canada. El hotel está a menos de 3 km de la Torre CN, Museo Real de Ontario y del Barrio Chino. El hotel le ofrece gimnasio de 465 m2 (con sauna, sala de vapor y Jacuzzi), piscina cubierta, terraza de 743 m2 en la azotea (con jardín, dos hidromasajes y vista panorámica de Toronto y del lago Ontario), gimnasio, centro de negocios, desayuno bufé de cortesía, Citrus Restaurant y servicio en la habitación las 24 horas. El hotel también cuenta con tintorería, instalaciones de lavandería autoservicio, cambio de divisas, tienda de regalos, atención de conserjería y servicio de traslado sin cargo a cualquier destino de la ciudad. Todas las habitaciones tienen acceso inalámbrico de alta velocidad a Internet sin cargo, bata de baño, reproductor de CD y DVD, microondas, refrigeradora y servicio de apertura de camas.