Doté d'une façade datant du 19ème siècle, le Conrad Brussels est un hôtel boutique situé à 3 kilomètres de la Grand-Place et du musée du chocolat et à environ 15 km de l'aéroport de Bruxelles Zaventem. Il est aussi à 1,5 km du Musée Royal des Beaux-arts et du quartier des antiquaires de Sablon, à 3 km du Palais Royal et du Parlement européen, et à 6 km du Musée de la Bande Dessinée et du quartier commerçant de la Rue Neuve. Services proposés dans l'hôtel: café Wiltcher's (brasserie-restaurant avec cuisine internationale), le Lobby Lounge, et un centre de remise en forme/spa sur trois niveaux avec sa piscine intérieure, hammam, sauna, bain turc, massages et soins. L'hôtel propose également un concierge, un service en chambre 24 heures/24, un voiturier, un espace affaires, une réception ouverte 24h/24, un service de garde d'enfants, blanchisserie et nettoyage à sec. Toutes les chambres disposent d'un accès Internet haut débit, double-vitrage, TV satellite, lecteurs DVD, magnétoscopes, films sur demande et jeux vidéo, lecteurs CD, un balcon, un mini-bar, une cafetière, bouteilles d'eau, micro-ondes (sur demande), coffre-fort, fer et planche à repasser, et salles de bains en marbre avec peignoirs et pantoufles, téléphone dans la salle de bains, sèche-cheveux, et baignoire et douche séparées.