Ubicado inmediatamente frente al Parque de la Confederación y del Centro Nacional de las Artes, el Lord Elgin está a una calle del Canal Rideau y del Centro comercial Rideau Centre y a 8 km del aeropuerto internacional de Ottawa. También se encuentra a 2 calles de L'Esplanade Laurier (tiendas de venta al por menor), a 3 calles del Sparks Street Mall, a 5 calles de la colina del Parlamento, a 2 km de la Universidad de Ottawa, a 5 km del Museo de la Civilización y a 14 km del Hull Casino. El hotel le ofrece piscina grande, hidromasaje, sauna, equipo de ejercicios, tienda de regalos, un Starbuck's, bar en el lobby y chimenea y el Elgin Cafe (para desayunar, almorzar y cenar). El hotel también cuenta con servicio en la habitación, botones, valet parking, periódico sin cargo de lunes a viernes, servicio de lavandería valet y servicio de traslado al aeropuerto y al casino. Todas las habitaciones tienen amplias ventanas, mobiliario con estilo Biedermeier, acceso de alta velocidad a Internet y películas.