Mit wunderschön eingerichteten Suiten, einer Wellness-Anlage mit Hydrotherapie, sowie einem frischen neuen Look, ist das ausschließlich Paaren vorbehaltene Sun Palace Resort eine All-Inclusive-Ferienanlage direkt am Strand. Das Sun Palace befindet sich am südlichen Ende der Insel Cancun und ist etwa 14.4 km vom internationalen Flughafen Cancun entfernt. Zu den Annehmlichkeiten des Hotels gehören vier A la carte-Restaurants, Hallen- und Freibäder (einschließlich Infinity-Pools), Fitness-Center, Beauty-Salon, Souvenirshop, Portier und Concierge. Das All-Inclusive-Paket beinhaltet die Unterkunft, alle Mahlzeiten und Snacks, 24-Stunden-Zimmerservice, unbegrenzt lokale und importierte Getränke, nicht motorisierter Wassersport, das tägliche Unterhaltungsprogramm und abendliche Themen-Partys, sowie alle Steuern und Trinkgelder. Die Gäste können zudem auch die Einrichtungen der anderen Palace Resorts nutzen. Alle 252 Zimmer (die meisten mit Meerblick und Doppel-Whirlpool) sind ausgestattet mit Haartrockner, gereinigtem Wasser, individuell regulierbarer Klimaanlage, Sat-TV, Balkon, Spirituosen, Designer-Toilettenartikel und Safes. Palace Passport: Alle Gäste, die vom 1. Januar bis 23. Dezember 2009 drei Nächte oder mehr buchen, erhalten 25% Rabatt auf Golf und Spa-Behandlungen. Ebenfalls enthalten sind kostenloses Schwimmen mit Delfinen und / oder eine ATV-Tour (Transport nicht inbegriffen). Darüber hinaus werden pro Person unbegrenzt Touren angeboten: Chichen-Itza, Tulum, Isla Mujeres, Coba und mehr. Zudem können unbegrenzte Anrufe nach Mexiko, den USA und Kanada getätigt werden (Einschränkungen können gelten).