In posizione ottimale, sulla costa sud di Cancun, a circa 8 km a sud dall'aeroporto internazionale questo enorme resort all inclusive ospita un campo da golf Jack Nicklaus, due enormi piscine, una piscina al coperto, sei jacuzzi all'aperto, una jacuzzi al coperto, due centri fitness, sei campi da tennis, due campi da basket, un minigolf, biliardi e ping pong, 10 ristoranti, snack bar aperto fino a tardi, sette bar, inclusi quattro bar acquatici, e una discoteca. Il trattamento all inclusive comprende tutti i pasti e gli snack, bevande locali e importate illimitate, sport acquatici non motorizzati, aniamazione diurna e serale, tasse e mance. Gli ospiti potranno usufruire di tutte le strutture delle altre proprietà Palace Resort; una navetta gratuita collega il Moon Palace al Cancun Palace, al Sun Palace, e al Beach Palace.Le camere sono dotate di doppia vasca idromassaggio, balconi, bollitori, minibar, asciugacapelli, cassette di sicurezza, telefoni, tv satellitare. I Palace Resort offrono due campi da golf: il Golf Club presso il Moon Palace, e il Golf Club a Playacar. Il trattamento all inclusive comprende una partita di golf al giorno, trasporto da e per l'hotel, snack e bevande presso il campo da golf, e il golf cart. Sono disponibili pacchetti matrimoni, rinnovi promesse matrimoniali, e pacchetti per sposi.