Con vista sulle Canadian Rockies, l'Hidden Ridge è un resort raccolto posto sulla Tunnel Mountain, a circa 130 km dall'aeroporto internazionale di Calgary. Gli ospiti possono accedere a navetta gratuita verso il centro della città, ristoranti, e nightclubs; in fase di check in verrà loro consegnato il carnet di sconti Best of Banff, per i migliori ristoranti e negozi cittadini. L'hotel dispone di vasca riscaldata all'aperto, bbq nell'area picnic, sentieri per camminate in montagna appena oltre la porta d'ingresso; la scuola Caribou Snow School, nelle vicinanze, offre lezioni private di sci e snowboard con alcuni dei migliori istruttori del Canada, con trasporto incluso verso le zone sciistiche. Parcheggio limitato, sotterraneo e riscaldato. Tutte le sistemazioni standard dispongono di caffè e the gratuito, balcone con sedie, caminetto, bagno con necessaire da bagno, asciugacapelli, cucina completa con fornello, frigorifero, microonde, pentole e padelle, utensili. Tutte le sistemazioni sono per non fumatori.