GR Solaris Cancun yace sobre su propia playa y puerto privado y se encuentra aproximadamente a 2 km de El Rey, un lugar arqueológico maya y a 10 km del aeropuerto internacional de Cancún. Este lugar también está a 3 km de Wet n' Wild y del Parque Nizuc (parque acuático), a 8 km de la Plaza Kukulcán, a 10 km de Plaza La Isla y Plaza Flamingo, a 11 km de la terminal del ferry en Isla Mujeres, a 21 km del centro de Cancún, a 52 km de Cozumel (un viaje en ferry de 40 minutos), a 60 km de Xcaret, a 90 km de Xpu-Ha, y a menos de 129 km de Xel-Ha y Tulum.Las prestaciones del hotel incluyen cuatro piscinas (cada una con un acuabar), gimnasio, jacuzzi, spa de salud, canchas de tenis iluminadas y marina privada. La cena y las bebidas a su disposición en el Café Solaris (ubicado en el área de la piscina), Rosmarinos (restaurante con vista al mar), Marco Polo (con 10 tipos diferentes de cocina por semana), Deli, Snack Bar, Lobby Bar, Pool Bar (acuabar) o servicio en la habitación las 24 horas. La tarifa todo incluido abarca las comidas, bebidas, deportes acuáticos no motorizados, actividades diarias y entretenimiento nocturno. El hotel también ofrece servicios de conserjería, de lavandería y un centro de negocios con acceso a Internet.Todas las habitaciones cuentan con balcón o terraza, TV satelital, reproductor de CD, buzón de voz, puerto de datos, artículos de tocador de cortesía, secador de cabello, plancha y tabla de planchar, caja de seguridad, cafetera y minibar.