Barceló Maya Palace Todo Incluido está situado en la Rivera Maya, a 13 km de Xcaret (parque temático), y a 72 km del Aeropuerto Internacional de Cancún. Este hotel se encuentra a 21 km de Playa del Carmen, a 25,7 km de Xel-Ha, a 32 km de Tulum (ruinas mayas), y a 145 km de Cancún. Los servicios de hotel incluyen comidas y aperitivos, bebidas, deportes acuáticos, esnórquel (una hora por día), kayak, tenis, baloncesto, golf miniatura, clases de salsa, espectáculos diarios, y uso de la piscina, bañera con spa, playa y tumbonas de playa. Deportes acuáticos motorizados, buceo, spa y servicios de belleza, lavandería y tintorería, traslado al aeropuerto, bebidas Premium, servicios business y cuidado de niños disponible gratuitamente. Restaurante estilo buffet, 3 restaurantes a la carta también disponibles en el hotel. Los huéspedes del Barceló Maya Palace cuentan con acceso a todo el complejo Barceló Maya y pueden utilizar las piscinas, con tobogán en el parque acuático, centro fitness, campo de golf miniatura de 18 hoyos, siete campos de tenis iluminados y dos campos multi sport iluminados, centro de negocios y discoteca. Tienda de regalos situado en el lobby. Todas las habitaciones cuentan con decoración moderna en colores claros, aire acondicionado, Tv por cable, películas en la habitación, minibar, cafetera, agua mineral gratuita, albornoz, contestador automático, puerto de datos, sofás y balcones o terrazas. Los cuartos de baño son amplios, bien iluminados y acabados en mármol. Los armarios son amplios y hay caja fuerte disponible en las habitaciones.